Bij Blitz krijg je pas iets van het welkomstaanbod als je je account eerst volledig hebt ingevuld en bevestigd. Wat spelers in dat moment het vaakst fout doen, is meteen storten terwijl hun gegevens nog niet kloppen, waardoor het aanbod niet goed aan hun account wordt gekoppeld.

Het welkomstaanbod van Blitz

Krijg ik het welkomstaanbod automatisch na mijn eerste storting?

Nee, het aanbod komt pas tot stand als je account helemaal is ingevuld en bevestigd. Stort je voordat je gegevens kloppen, dan kan het aanbod naast je account vallen. Maak daarom eerst je profiel af en controleer of je e-mailadres is bevestigd. Doe dat vóór je iets stort, dan weet je zeker dat het aanbod aan jouw account hangt.

Moet ik een bonuscode invoeren voor het welkomstaanbod?

Bij een welkomstaanbod werkt het soms met een code en soms automatisch. Kijk op de aanbodpagina of er een code bij staat en waar je die kwijt moet. Vul je een code in, dan moet die precies kloppen, anders telt hij niet mee. Controleer je invoer één keer extra voordat je de storting afrondt.

Geldt het welkomstaanbod ook voor spelers die al eerder een account hadden?

Het welkomstaanbod is bedoeld voor spelers die voor het eerst bij Blitz komen. Heb je al een account gehad, dan kom je daar in de regel niet meer voor in aanmerking. Maak dus geen tweede account aan om toch mee te doen, want dat levert juist problemen op. Gebruik liever je bestaande account en kijk welke acties daar wel voor gelden.

Wat gebeurt er met mijn bonus als ik een uitbetaling aanvraag?

Zolang je aan de voorwaarden van het aanbod vastzit, kan een uitbetaling je bonus laten vervallen. Vraag je geld op terwijl het aanbod nog loopt, dan kan de bonus worden ingetrokken. Rond eerst de voorwaarden af en vraag daarna pas een uitbetaling aan. Zo houd je het aanbod intact en voorkom je verrassingen.

Kan ik het welkomstaanbod combineren met een andere actie?

Meestal geldt per account maar één actie tegelijk. Stapel je twee acties op elkaar, dan kan de tweede vervallen of kunnen beide vervallen. Kies daarom één actie die bij je past en speel die eerst uit. Wil je daarna een andere actie, dan kan dat pas als de eerste helemaal klaar is.

Verloopt het welkomstaanbod als ik het een tijd niet gebruik?

Ja, een aanbod heeft een geldigheid en verdwijnt daarna van je account. Laat je het te lang liggen, dan kun je er niet meer bij. Houd daarom bij wanneer je het aanbod hebt gekregen en gebruik het binnen die periode. Zo hoef je niet achteraf te ontdekken dat het weg is.

Waarom staat het bonusbedrag niet meteen in mijn saldo?

Een bonus wordt apart van je eigen saldo bijgehouden tot je aan de voorwaarden voldoet. Daarom zie je het bedrag niet direct als speelgeld. Kijk in je account welk bedrag als bonus staat en welk bedrag eigen geld is. Zo weet je precies waarmee je speelt en wat je nog moet doen.

Spelen bij Blitz

Moet ik iets installeren om bij Blitz te spelen?

Nee, je speelt via de browser op je telefoon of computer. Er is geen apart programma nodig om te beginnen. Open de site in je browser, log in en je kunt spelen. Controleer wel of je browser up-to-date is, zodat alles soepel loopt.

Werkt het spelen op mijn telefoon net zo goed als op mijn laptop?

Spelen op je telefoon gaat via de browser en werkt in principe hetzelfde als op een computer. Het scherm is kleiner, dus sommige overzichten lees je makkelijker op een groter scherm. Zet je telefoon in de staande stand als een spel niet goed past. Zo houd je alles binnen beeld.

Wat betekent blitz sport precies voor mij als speler?

Bij blitz sport vind je het sportaanbod binnen hetzelfde account als de rest. Je hoeft dus niet apart in te loggen voor sportweddenschappen. Kies je onderdeel, zet je inzet en bevestig je weddenschap. Controleer voor je bevestigt nog even je selectie en je inzet.

Hoe log ik in als ik mijn wachtwoord kwijt ben?

Gebruik de optie om je wachtwoord opnieuw in te stellen en volg de stappen die je krijgt. Je krijgt een bericht op het e-mailadres dat aan je account hangt. Lukt dat niet, controleer dan of je het juiste adres gebruikt. Een oud e-mailadres is een veelgemaakte oorzaak van inlogproblemen.

Waarom word ik soms uitgelogd tijdens het spelen?

Een sessie kan na verloop van tijd verlopen, bijvoorbeeld als je een tijdje niets doet. Dat is bedoeld om je account te beschermen. Log opnieuw in en je gaat verder waar je was. Wil je dat niet, blijf dan actief of log eerder opnieuw in.

Kan ik blitz online gebruiken zonder een account aan te maken?

Nee, om te spelen en te storten heb je een account nodig. Zonder account kun je het aanbod niet gebruiken en geen inzet plaatsen. Maak je account aan, bevestig je gegevens en log daarna in. Pas dan kun je echt aan de slag.

Wat doe ik als een spel niet laadt tijdens het spelen?

Ververs eerst de pagina en probeer het spel opnieuw te openen. Helpt dat niet, wis dan je browsercache of probeer een andere browser. Controleer ook of je internetverbinding stabiel is. Blijft het probleem, dan kun je contact opnemen met de klantenservice.

Veiligheid en limieten

Hoe weet ik dat mijn gegevens bij Blitz veilig zijn?

Je gegevens worden beveiligd met SSL, zodat wat je invult versleuteld verstuurd wordt. Let zelf op dat je inlogt via een adres dat je kent en niet via een link uit een vreemd bericht. Gebruik een sterk wachtwoord dat je nergens anders gebruikt. Zo houd je je account beter beschermd.

Waarom moet ik mijn identiteit bevestigen voordat ik kan opnemen?

Bij KYC controleert Blitz of je bent wie je zegt dat je bent. Dat gebeurt voordat je geld kunt opnemen. Zorg dat je gegevens op je account precies overeenkomen met je document. Klopt er iets niet, pas dat dan eerst aan.

Kan ik zelf een stortingslimiet instellen?

Ja, je kunt in je account een limiet instellen voor wat je stort. Zo houd je je uitgaven binnen wat je zelf wilt. Een limiet gaat in op het moment dat je hem instelt en geldt daarna voor je stortingen. Kies een bedrag dat bij je past en verhoog het pas als je daar rustig over hebt nagedacht.

Wat gebeurt er als ik een limiet wil verhogen?

Een verlaging gaat meestal meteen in, een verhoging kent vaak een wachttijd. Dat is bedoeld om je te beschermen tegen een te snelle beslissing. Vraag de verhoging aan en wacht tot die ingaat. Tot die tijd geldt je oude limiet gewoon.

Hoe werkt inloggen met Blitz en waarom is dat veiliger?

Bij het inloggen bij Blitz kun je extra beveiliging gebruiken, zoals 2FA. Daarmee moet je naast je wachtwoord nog een tweede stap doen. Zo kan iemand met alleen je wachtwoord niet bij je account. Stel dit in je account in en bewaar de herstelgegevens op een plek waar je bij kunt.

Wat moet ik doen als ik denk dat iemand anders op mijn account zit?

Wijzig dan meteen je wachtwoord en log op alle apparaten uit. Controleer daarna je account op wijzigingen die je niet zelf hebt gedaan. Neem contact op met de klantenservice en leg uit wat er is gebeurd. Zo kan je account weer worden afgeschermd.

Waar zie ik welke limieten op mijn account gelden?

In je account vind je een overzicht van de limieten die voor jou gelden. Kijk daar welke limieten actief zijn en sinds wanneer. Zo weet je precies waar je aan toe bent. Twijfel je, vraag het dan na bij de klantenservice.

Je account bij Blitz

Hoe maak ik mijn Blitz-account aan?

Vul je gegevens in, kies een wachtwoord en bevestig je e-mailadres. Daarna is je account klaar om te gebruiken. Controleer of alle gegevens kloppen voordat je verdergaat. Zo voorkom je problemen bij een latere opname.

Hoe werkt blitz login en wat heb ik nodig?

Je logt in met je e-mailadres en wachtwoord, eventueel met de tweede stap als je 2FA hebt ingesteld. Zorg dat je de juiste gegevens gebruikt en geen oude inloggegevens. Lukt het niet, gebruik dan de optie om je wachtwoord opnieuw in te stellen. Zo kom je weer binnen zonder je account opnieuw aan te maken.

Kan ik mijn e-mailadres of telefoonnummer wijzigen?

Ja, dat kan in je account, maar een wijziging moet vaak eerst worden bevestigd. Je krijgt daarover een bericht op het oude of nieuwe adres. Rond die bevestiging af, anders blijft de wijziging hangen. Controleer daarna of je nieuwe gegevens goed staan.

Wat moet ik doen als mijn account geblokkeerd is?

Neem contact op met de klantenservice en vraag waarom je account geblokkeerd is. Soms ontbreekt er een bevestiging of moet een gegeven worden bijgewerkt. Los dat op en vraag daarna om de blokkade op te heffen. Maak geen nieuw account aan, want dat lost het probleem niet op.

Hoe sluit ik mijn account definitief?

Je kunt je account laten sluiten via de klantenservice of via de optie in je account. Doe dit alleen als je zeker weet dat je niet meer wilt spelen. Na sluiting kun je meestal niet meer inloggen en vervalt je toegang. Bewaar je gegevens tot de sluiting helemaal is afgerond.

Waarom kloppen mijn gegevens niet met wat ik heb ingevuld?

Dat komt vaak door een typefout of een verouderd adres dat nog aan je account hangt. Kijk je gegevens één voor één na en pas aan wat niet klopt. Bevestig de wijziging en controleer daarna of het is overgenomen. Zo voorkom je dat een opname later vastloopt.